二、解決共享相簿看不到的6大方案
共享相簿支援多種格式的照片和影片,因此你可以先檢查你所分享的檔案類型,確保他們是被支援的。隨後,你就可以根據我們的指示,一步步解決共享相簿看不到的問題。
方法1:關閉並重啟「共享相簿」功能
這是最簡單直接的方法,卻非常管用。當你遇到共享相簿看不到或是不顯示時,你可以先將功能關閉。稍等一陣子後,再重新啟用功能,就有機會可以解決這個微小的故障問題。
步驟1:前往手機的「設定」>「iCloud」。
步驟2:點擊以將「共享的相簿」功能關閉,數分鐘後再點擊以開啟。
方法2:更新iOS系統至最新版本
很多時候,如果你太久未更新iOS系統,就會導致手機出現故障和錯誤情況。因此,我們認為你可以嘗試更新系統,以解決共享相簿看不到。
步驟1:前往手機的「設定」>「一般」>「軟體更新」。
步驟2:檢查是否有可以更新的版本,若有,點擊「下載並安裝」即可。
方法3:確保手機有充足的儲存空間
Apple 的共享相簿可以容納將近5000張照片和影片,但這個數量的檔案佔用非常大的空間。如果你的使用量很大,出現iCloud 空間不足的情況,也會可能會造成共享相簿看不到。因此,你必須先刪除一些不必要的檔案或是較舊的資料,才能繼續上傳新的圖片和影片,從而解決問題。
方法4:確保連接上穩定的網路
共享相簿是透過iCloud運行的,也就是雲端的分享空間,因此你需要確保手機連接上穩定的網路,才有辦法使其正常運作。如果你的網路不穩定或是斷開了,就有可能會發生共享相簿邀請未顯示的情況。
你可以前往手機的「Wi-Fi」設定,確認已連接上最穩定的網路,或是切換到手機行動數據,以查看問題是否能被解決。
方法5:關閉「低耗電模式」
在「低耗電模式」下,手機背景程式重新整理的功能將會被自動關閉。因此,iCloud的運行和同步功能也會被限制。我們認為啟用了「低耗電模式」,可能會影響到共享相簿看不到,所以你可以先將功能關閉,以嘗試讓共享相簿正常運行。
步驟1:前往手機的「設定」>「電池」。
步驟2:點擊以將「低耗電模式」關閉即可。
方法6:檢查蘋果系統狀態頁面
有的時候,問題並不是有用戶端的錯誤所引起的,而是蘋果的伺服器遇到了問題,而出現大規模性共享相簿看不到的問題。你可以前往蘋果系統狀態頁面,以查看所有的服務狀況,並從中得知每個功能是否正常運作或面臨問題。
前往 https://www.apple.com/tw/support/systemstatus/ 並檢查「照片」旁的燈示的顏色為何。綠色表示正常,而紅色或黃色表示出了狀況。