小米公司的市值从2024年初的3000亿港元起步，如今已飙升至超过1.2万亿港元，成为港股互联网企业中的佼佼者。这一路的狂飙突进，不禁让我们思考：小米到底做对了什么？
众所周知，小米在电视市场起步时并未被看好。彼时的质疑声不少，认为没有核心科技的它很难在这片竞争激烈的市场里立足。但出乎所有人意料的是，小米不仅迅速占领市场，还在电视行业形成了小米、海信、TCL三足鼎立的局面。这背后的成功秘诀，选择权在于小米卖的并非单纯的电视，而是融入了内容的生态，为消费者创造了独特的价值，这就是小米的价值主张创新之处。
在商业领域，价值主张的核心在于为何顾客会青睐于你。简单来说，就是如何让特定的客户群体为你所动。这其中富含四个重要元素：目标客户定义、对客户的价值满足、独特性以及价值的可体验性。
当谈及目标客户时，企业必须清楚自己的客户是谁。是面向个人C端客户，还是B端企业客户？例如，三一重工明确其客户是基础建设及矿产能源企业，注重设备的使用率和服务的效率，精准锁定市场。
在进行C端客户细分时，可以采用多维度分析，包括人口统计变量、生活风格、使用场景等。例如，王饱饱这个产品的消费者以年轻白领与宝妈为主，解析他们的消费习惯、偏好和价值观，能更精准地满足他们的需求。
价值主张的MVS原则（最小可存活的区隔）也是企业成功的关键。准确地定义市场、客户及其需求，而不是泛泛而谈，能使企业在激烈的竞争中获得绝对优势。以商用车公司为例，它们在分析市场后发现生鲜领域的冷链运输需求，从而迅速转变方向，形成了独特的市场竞争壁垒。
简明明了的价值陈述同样重要。有一条清晰的价值链，客户才能明白你的独特之处。例如，提供五星级酒店级别的中式餐饮，却是中等价格的市场定位，正能抓住消费者心理。
另外，客户体验值得持续关注。价值主张若无法被客户真实体验，就可能沦为空谈。例如脑白金的失败，很大程度上源于消费者无法验证其功能，导致最终失去市场。
最后，企业需要确立自身价值的独特性，并持续进行价值主张的创新。这不仅关乎产品功能，也包括客户心理、情感、身份认同的满足。在这个迅速变化的市场里，定期审视自我价值主张的企业才能一路向前。
在全新的商业环境中，如何创新价值主张将是企业生存和发展的关键所在。本周六（2月22日），自贸区数字经济研究院的胡兴民教授将与大家分享商业模式创新的实践与理论，敬请期待！返回搜狐，查看更多